--- title: 'CG & info utili | hotel wellness 4*Superior in Alto Adige' url: 'https://www.sonnenresort.it/it/resort/servizi-e-informazioni/da-sapere/' description: '✓ benessere ✓ famiglia ✓ attività ➟ vacanze al Sonnen Resort 4*S a Naturno ➟ hotel wellness in Alto Adige: CG & info utili' image: 'https://www.sonnenresort.it/fileadmin/user_upload/Bilder/2024-07-neue-Bilder/01_spa/01_outdoor/sonnenresort-aussenansicht-04.JPG' date: '2020-02-26' modified: '2024-07-16' lastUpdated: '2025-12-04' type: website site: '****S Sonnen Resort Naturns' --- # CG & info utili | hotel wellness 4*Superior in Alto Adige Da sapere e condizioni di prenotazione ====================================== Il Sonnen Resort dalla A alla Z ------------------------------- Scoprite informazioni importanti e interessanti sul vostro soggiorno al [Sonnen Resort Naturno in Alto Adige](https://www.sonnenresort.it/it/). ### Pensione gourmet ¾ all inclusive I nostri ospiti potranno gustare dal mattino alla sera le nostre squisitezze culinarie di alta qualità: - dalle ore 07.30 alle 10.30Colazione gourmet a buffet con formula show cooking (soddisfiamo tutte le vostre richieste, dalle uova con lo speck ai waffle dolci) - dalle ore 13.30 alle 16.00 gustoso pranzo a buffet wellness Vital (piatti caldi con cucina a vista, sostanziosi, leggeri, dolci) - dalle ore 16.00 alle 16.30 buffet di dolci - dalle ore 19.00 cena gourmet a 6 portate e/o buffet a tema e sensazionale buffet per i bambini - dalle ore 07.30 alle 17.00 distributore automatico di bevande con succhi e acqua minerale frizzante Caffè e te inclusi nel buffet La pensione gourmet ¾ all inclusive inizia con la cena del giorno d’arrivo e termina con la colazione del giorno della partenza. Al Sonnen Resort vi attende una vacanza all inclusive con tanti extra e servizi: da proposte per lo sport e il tempo libero a rilassanti offerte wellness e trattamenti Spa fino a un ricco programma di attività Fun & Action per bambini e adolescenti. [Sonnen Resort Tutto incluso](https://www.sonnenresort.it/it/soggiorno-e-offerte/servizi-inclusi/) ### Arrivo e partenza Il giorno dell’arrivo il vostro posto al sole vi aspetta per accogliervi a partire dalle ore 15.00, mentre il giorno della partenza la camera deve essere lasciata entro le ore 11.00. Dalle ore 13.00 addebitiamo € 40,00 per ogni adulto (i prezzi per i bambini sono ridotti). ### Partenza anticipata In caso di partenza anticipata o disdetta della vacanza sarà addebitato un importo tra il 70 e il 100% del prezzo complessivo. ### Acconto Per prenotazioni in alta stagione è richiesto il versamento di un acconto. ### Collegamenti autobus e treno La rete di mezzi di trasporto pubblici in Alto Adige è molto ben organizzata e tante mete di gita o escursione, come ad es. Merano o Bolzano sono facilmente e comodamente raggiungibili in autobus o treno. ### Coordinate bancarie Sonnen Resort Conto della Raiffeisenkasse Naturno Hotel Sonnenhof GmbH Numero conto: 21164-8 ABI: 08157 CAB: 58630 IBAN: IT18Z0815758630000300211648 Swift/BIC: RZSBIT21022 ### Prenotazione diretta – Vantaggi Effettuando direttamente la vostra prenotazione al Sonnen Resort per telefono, per e-mail o online sul nostro sito web potrete usufruire dei migliori prezzi! - Miglior prezzo garantito - Consulenza personalizzata per le vostre vacanze e i vostri desideri personali - Insider tip individuali - Pacchetti e offerte esclusivi - Nessun costo o tassa nascosti ### Soggiorno breve Soggiorno minimo per Pasqua, Pentecoste e Ognissanti: 5 pernottamenti con supplemento soggiorno breve. ### Intolleranze alimentari Vi preghiamo di comunicarci preventivamente eventuali intolleranze alimentari e noi ci riserviamo il diritto di applicare un sovrapprezzo. ### Prenotazioni e richieste tavoli Purtroppo non accettiamo prenotazioni né altre richieste riguardo i tavoli. ### Conto dell’hotel È possibile pagare con carta bancomat, Eurocard, Visa, Mastercard (chiarire eventualmente la disponibilità della vostra carta all’estero). Non accettiamo American Express e Diners Club. ### Cani I vostri cani, previa richiesta, sono i benvenuti al Sonnen Resort, ma non sono ammessi nei locali comuni e nell’area giardino. Senza viveri, vi sarà addebitato un costo compreso tra € 38,00 e € 50,00 al giorno. Portatevi la cesta/coperta. ### Parcheggio Potete parcheggiare direttamente presso l'hotel – 1 posto auto per camera, verranno addebitati 16€ al giorno per ogni vettura aggiuntiva! | Garage sotterraneo € 25,00/giorno ### Prenotazioni Vogliate comprendere che è possibile effettuare la prenotazione di una determinata categoria di camera, mentre non è possibile prenotare camere e piani specifici. ### Sonnen Resort Plus Distributore automatico di bevande gratuite al buffet con con bibite, succo di mela e acqua minerale frizzante self-service tutto il giorno (07.30 - 17.00). Colazione, lunch e cena sulla nostra terrazza mediterranea (da maggio a ottobre)! ### Sonnen Resort su booking alto adige Il Sonnen Resort Naturno è registrato su [booking alto adige](https://www.bookingsuedtirol.com/it/naturno/sonnen-resort-family-spa-aktiv?guests=%5B%5B18%2C18%5D%5D) – il portale per le prenotazioni in Alto Adige. ### Annullamenti Per esperienza sappiamo, che, nonostante non vediate l’ora di partire per le vostre vacanze, possono capitare sempre imprevisti che non ve lo permettono. Per evitare sia a noi che a voi costi e discordie vi consigliamo di stipulare un’**assicurazione** storno viaggi. - Le cancellazioni devono avvenire in ogni caso in forma scritta e verrà addebitata sempre una commissione di € 70,00 per ogni camera prenotata - Per le prenotazioni riguardanti il periodo delle vacanze estive 11**.07. - 31.08.2026**, la cancellazione è gratuita fino a 6 mesi prima dell’arrivo (esclusa la commissione di € 70,00 per ogni camera prenotata) - Per le prenotazioni riguardanti il periodo delle vacanze di Pasqua 28**.03. - 11.04.2026**, la cancellazione è gratuita fino a 10 settimana prima dell’arrivo (esclusa la commissione di € 70,00 per ogni camera prenotata) - Per le prenotazioni riguardanti il periodo delle vacanze di Pentecoste 23**.05. - 07.06.2026**, la cancellazione è gratuita fino a 12 settimane prima dell’arrivo (esclusa la commissione di € 70,00 per ogni camera prenotata) - Per le prenotazioni riguardanti il periodo delle vacanze autunnali **27.09. - 18.10.2026**, la cancellazione è gratuita fino a 6 mesi prima dell’arrivo (esclusa la commissione di € 70,00 per ogni camera prenotata) - Per tutti gli altri periodi di vacanza, la prenotazione può essere cancellata gratuitamente fino a 12 settimane prima dell’inizio del soggiorno (esclusa la commissione di € 70,00 per ogni camera prenotata. - **Dopo tale termine verrà addebitato l'80%-100% dell'importo prenotato.** - Le cancellazioni effettuate fino a 2 settimane prima dell’inizio del soggiorno (indipendentemente dal periodo di viaggio) comportano l’addebito del 80% - 100% del totale della prenotazione. - Le cancellazioni effettuate nelle 2 settimane prima dell’inizio del soggiorno (indipendentemente dal periodo di viaggio) comportano l’addebito del 100% del totale della prenotazione. - In caso di partenza anticipata o NO SHOW (mancato arrivo), verrà addebitato l'80% - 100% dell'importo della prenotazione (a seconda dei periodi stagionali). - Le condizioni di cancellazione si applicano indipendentemente dal fatto che le camere cancellate vengano riaffittate in tutto o in parte. - La caparra non viene rimborsata ma accreditata sotto forma di buono vacanza. Il buono è valido per 1 anno e può essere utilizzato per uno o più soggiorni. - Non esiste un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo. - Le condizioni di cancellazione di cui sopra sono valide fino a revoca! [Assicurazione storno viaggi](https://secure.hogast.it/rxwidgets/payment/it?BE0C97FB89453650F4418354EEFBF6722FDDBC8CEF949EB32DF38F13F77C8E69) ### Dimenticato qualcosa? Gli oggetti dimenticati vengono conservati fino alla fine della stagione. Se entro tale data non avremo ricevuto alcuna comunicazione, saranno devoluti a scopi benefici. ### Ulteriori informazioni e variazioni - È possibile usufruire degli sconti una sola volta per ogni prenotazione. I pacchetti settimanali devono essere prenotati in anticipo! - Se nella conferma della prenotazione i prezzi dovessero essere diversi, valgono sempre i prezzi indicati nel listino! - Con riserva di modifiche di prezzi, errori di stampa e sintassi, oltre a modifiche delle offerte.